客户和销售人员之间的关系非常密切。客户退保会影响销售人员的工资收入和评估，最终导致保险公司评估销售人员的销售额。
1、影响工资收入。保险业务员的基本工资都不高，主要的工资来源则是靠销售保险产品来拿提成，若客户退保，业务员这部分的提成就会减少甚至是没有。如果客户在犹豫期退保那么业务员就没有任何提成，若是在一年以后退保，拿到的提成就会少一些。
2、影响业务员的考核。保险公司会对业务员的销售量进行考核，因此若客户退保，将会减少业务员的绩效，会对业绩考核有影响。因此业务员都不希望客户退保。
退保对消费者会有什么损失
1、经济损失。如果消费者在保险犹豫期内退保，不会造成严重损失，一般保险公司只会扣除少量的成本，并退还所有已支付的保费。但在犹豫期结束后，经济损失更为严重，特别是对个人保险。
2、重新计算犹豫期。我们都知道很多保险产品都会设置犹豫期，若是退保后想重新投保，那么将在次计算犹豫期。
总的来说，在购买保险前，要考虑清楚保险产品是适合合自己，千万不要在业务员的营销之下签下保险合同，有不了解的地方，要当场向业务员问情况。而需要退保的话，最好在保险犹豫期退，这样可以将损失降到最低。
