近日,有消息称,在线零售服务供应商多点新鲜(北京)电子商务有限公司(以下简称“多点”)将于今年内赴美上市;且据知情人士透露,此次或筹资约5亿美元。
公开资料显示,多点成立于2015年,是一家线上线下一体化全渠道零售平台,品类覆盖生鲜日百等日常消费品,依托于与本地大型商超的深度结合,致力于提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。
已完成C轮28亿融资 拟IPO或为备足“粮草”
经央广网记者梳理,2015年4月,多点在成立之初获得IDG资本1亿美元天使轮投资;后分别于2017年3月、2018年3月实现A轮、B轮融资,融资金额未披露。
2020年10月,多点完成C轮28亿人民币融资,由兴投资本(兴业银行集团旗下股权投资平台)、诚通基金中国国有企业结构调整基金联合领投,恒安国际、联想创投、福田引导基金、天雅资本等跟投,老股东腾讯、IDG资本、招银国际跟投。
“C轮融资完成后,我们会有超过10亿元人民币投入研发体系,用于零售联合云的持续迭代,用户体验的持续改善,以及零售领域的智能物联等新业务之中。”多点联合创始人、总裁张峰曾表态。
18日消息称,因消息未公开而不愿具名的知情人士介绍,多点正与顾问磋商,目标是最快今年下半年上市。其中一位知情人士称,该公司可能筹资约5亿美元。
央广网记者就上述消息多渠道向多点方面求证,截至发稿,尚未得到回应。
电商战略分析师李成东在接受央广网记者采访时表示,这是多点出于备足“粮草”的考虑。他认为,以多点为代表的生鲜电商、超市到家等玩家在未来发展过程仍需要大量资金,但投资方难以支撑其烧钱速度和规模,“所以他们只能IPO”。
根据公开数据,生鲜电商市场主体共 1.68 万家。截至当前,生鲜电商企业共发生816起投融资事件。从近十年的融资频数趋势来看,2015年达到最高峰250起,其后数年一直处于下降趋势。2020年生鲜电商虽受疫情助力,但融资频数仅与去年持平,共33起。
在李成东看来,烧钱仍将是生鲜电商、商超到家等赛道玩家的主要打法,价格战还将持续很多年。“行业未来发展还将由市场竞争推动,弱肉强食、适者生存,资金不足、战斗力不够的玩家只能被淘汰。”李成东告诉央广网记者。
疫情中因“搭售”“售过期口罩”遭质疑
受2020年初新冠肺炎疫情影响,老百姓外出、购物的不便把生鲜电商、商超到家等消费平台推上了风口。
QuestMobile数据显示,2020年2月,生鲜电商领域排名前三的盒马、叮咚买菜、每日优鲜,MAU(月活跃用户人数)均超千万;超市到家领域排名前三的多点Dmall、大润发优鲜、永辉生活,MAU分别达1730万、248万、234万。
多点官方披露数据显示,多点在2020年春节期间,GMV(成交总额)同比增长232.2%,新增注册用户同比猛增236.3%;2020年1月,GMV超42亿元,环比2019年12月增长162.2%。2020年春节多点Dmall全平台蔬菜销量较2019年同期增长269%,鸡蛋销量同比增长148.6%。
疫情期间,相较于老百姓在果蔬奶蛋购买方式上的不便,口罩的供不应求更为彼时消费市场的一大困境。作为抗疫大军中提供民生保障的主力企业之一,多点却在营销方式上出了岔子。
2020年2月4日,多点在北京地区推出了“有肉有菜有口罩”组合套餐营销活动,售价均为199元,套餐为含5片韩国进口的KF94口罩、7款蔬菜、约2斤肉类的组合包。有消费者表示,199元的售价远超出5片KF94口罩和套餐所含食材的价格,存“搭售”嫌疑。
多点相关负责人后回应称,之所以采用上述售卖方式,是由于当时肉类、蔬菜和口罩三类商品的需求量大增,且配送运力尚在恢复,所以通过组合销售形式缓解门店履约压力,减少配送过程中的接触环节。并指出,套餐内的商品在平台上可单独购买。
同月,多点因疑似销售过期口罩再次被推上舆论风口。据多家媒体报道,不少消费者反映,花几百元在多点平台购买的口罩,包装上无中文标签,且原本显示生产日期的地方有被剪痕迹或被贴上了一层标签。微博平台显示,已有网友公开质疑多点平台所售口罩过期,有的甚至已过期八年。黑猫投诉平台也不乏类似投诉。消费者和媒体记者联系多点App客服核实情况,得到的多为“稍后会有工作人员联系”的回应,但未得到答复。
此外,2020年11月11日,上海市市场监督管理局发布2020年第42期省级食品安全抽检信息,多点新鲜(北京)电子商务有限公司销售的散装花蛤(2020年8月21日)氯霉素不合格,其检测结果为2.48μg/kg,标准值为不得检出。
分析师:多点业务成熟度尚欠缺
在多点官网多点Dmall,其企业定位为数字零售解决方案服务商,为零售企业提供基于Dmall OS、MiniOS系统的零售联合云服务。
张峰曾表示,多点Dmall一开始的目标就是通过数字化帮助零售业去做变革。他指出,国内零售业数字化整体水平还处于起步阶段。虽然整个行业对于数字化趋势的认知已经相对一致,但不同企业数字化能力良莠不齐,每个零售企业自建数字化平台和线上渠道会比较困难,易走弯路且人才不足,成本投入也较大。
生鲜行业数据显示,2019年中国生鲜市场交易规模达2.04万亿,生鲜电商行业交易额为1620亿元,线上渗透率仅7.9%。该比例远低于其他社会商品电商渗透率,生鲜电商市场发展空间较大。
疫情期间,在“少外出、少聚集”等社会号召下,线上支付、无接触服务等消费方式为老百姓所接受。根据Fastdata极数数据,2020年仅上半年生鲜电商交易额就达到1821.2亿元,超过2019年全年总量;生鲜电商月活用户超7100万,同比增长75.4%。
在张峰看来,无论有没有这场疫情,线上线下一体发展都会是零售业的方向。他指出,疫情下,生鲜到家模式迎来爆发的背后也不同程度地折射出各家企业在供应链、物流及数字化技术层面的短板和问题。未来,商业全面数字化、到店到家一体化将成为主流模式,零售链条上各环节数字化程度的高低,将决定生鲜电商市场未来的走势。
李成东指出,多点通过物美的能力打通了线上线下,也开始赋能其他非物美系的超市。这对增加商家的线上订单增量会有一定帮助,但依旧是在薅商超原有客户的“羊毛”。他认为,多点业务中无论是线上下单、支付结算还是会员管理、线下配送,都只是在将物美等线下商超在线化。
多点Dmall数据显示,截至2020年10月底,其已与120家连锁商超达成合作,覆盖全国13000多家门店;多点APP注册用户突破1.5亿,月度活跃用户数为1800万。
李成东表示,只要不停地跟商超合作,多点的数据就能一直增长。因此从这个角度看,多点算是一个互联网产品,但要论成熟度,可能还有点欠缺,不过这也意味着施展空间更大。(记者 黄昂瑾)