福布斯发布了最新的第7期一年一度的全球最具影响力CMO报告(World’s Most Influential CMOs report)。中国企业华为的董事、战略研究院院长徐文伟杀入榜单,位列第23名。
市场总监(CMO,Chief Marketing Officer)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。
市场总监的地位
与其他部门主管相比,市场总监具有特殊的地位。其作用可以概括为以下几点:
1. 市场总监实现企业的效益;
2. 营销是企业运营的最后一个关键环节;
3. 代表企业与客户建立良好的关系;
4. 促进产品的研制与开发;
5. 市场总监是战胜对手的筹码;
6. 市场总监可以帮助企业建立需求型的管理体制;
7. 市场总监帮助企业运作正确的目标市场,扩大市场规模,提高竞争力。
可以明确的讲,在一个企业里,市场总监最恰当的角色应该既不是主角,也不是“跑龙套”,而是介于两者之间的最佳“配角”。也可以把市场总监形容成企业内部交警的作用,是一名企业的调解人。
该调解人要具备以下基本要素:
1.调解人必须在企业中具备较高的职位;
2.调解人必须具备有效而全面的调解能力;
3.调解人清楚企业的最大利益所在;
4.调解人对企业的组织结构有一个比较清晰的认识,对各部门的业务都比较熟悉。